Versand

Versandbedingungen

Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 4–14 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung. In Ausnahmefällen, beispielsweise bei hoher Nachfrage, saisonalen Schwankungen oder Zollabfertigung, kann sich die Lieferzeit auf bis zu 20 Werktage verlängern.

Artikel unserer Premium-Kollektion (gravierte Echtleder-Halsbänder und Hundemarken) werden von unserem Partner in Deutschland gefertigt und separat per DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt hier in der Regel 2–5 Werktage (Gravur 1–2 Werktage, danach Versand 1–2 Tage). Bestellst du Premium-Artikel zusammen mit anderen Produkten, erhältst du deine Bestellung in mehreren Paketen.

Versandgebiet

Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands. Sollte sich unser Liefergebiet erweitern, informieren wir dich rechtzeitig an dieser Stelle.

Versandkosten

Standardversand: 4,99 €
Ab einem Bestellwert von 35,00€ liefern wir im Standardversand versandkostenfrei.

Die verfügbaren Versandarten und die genauen Kosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitung und Versand

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese schnellstmöglich zur Bearbeitung an unseren Erfüllungspartner weitergeleitet. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, inklusive Tracking-Informationen.

Verzögerungen

Sollte es zu einer Verzögerung über die angegebene Lieferzeit hinaus kommen, informieren wir dich hierüber, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen. Bei Fragen zum Status deiner Bestellung kannst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite erreichen.